Audioprothésiste - Drancy

Kenza est une personne a l' écoute charmante hyper gentille et compréhensive, elle explique parfaitement les choses, elle s' occupe de plusieurs membre de ma famille, l établissement est propre et agréable ! Je recommande

Tres chaleureux accueil de la part de la jeune Kenza et tres professionnelle merci à elle.

Acceuil toujours très pro, et compétant, j'ai toujours une solution à mon problème,

Très déçue par ce magasin. Je viens d’y aller aujourd’hui : selon les horaires, le magasin ferme à 12h30, mais il était déjà fermé 20 minutes avant. Une autre fois, je voulais acheter une pile et c’était pareil. Chaque fois que j’ai besoin, la boutique est fermée. Dans d’autres magasins, on m’a aidée même si je n’étais pas cliente. Ici, jamais. Manque de sérieux et de fiabilité. Je voudrais ajouter que je suis revenue encore une fois aujourd’hui à 16h, et le magasin était de nouveau fermé. Devant moi, un autre client attendait aussi. Cela confirme que ce problème se répète sans cesse : boutique très souvent fermée, même aux horaires affichés. Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse, mais je constate qu’il s’agit toujours d’un message automatique sans solution concrète. Je tiens à préciser qu’il s’agit de mon appareil auditif. Sans cet appareil, je ne peux pas vivre normalement : ne pas entendre revient pour moi à ne plus respirer. C’est une situation très handicapante et urgente. Or, depuis plusieurs jours, le magasin est fermé et on me demande seulement d’appeler un numéro, ce que j’ai déjà fait sans aucun résultat. Je vous demande donc une prise en charge immédiate et sérieuse de mon problème. Sans solution rapide, je serai obligée de considérer que vous négligez vos clients et d’engager d’autres démarches. Merci de votre réactivité.

Très bon acceuil, disponible, ma mère de 92 ans n'entendait plus rien malgré ses prothèses auditives, la professionnelle l'a prise en charge immédiatement et a résolu le problème très rapidement. Bravo et merci pour elle.

Après plusieurs expériences je ne regrette pas d’avoir trouvé cette enseigne. Super magasin où les professionnels sont à votre écoute et le SAV est très bien. Je recommande pour leur efficacité et leur amabilité et propreté.

Très bons éléments gentilles accueillante et très agréables avec les personnes âgées je me suis sentie eb confiance avec Kenza et Sabrina je les conseillerai

Très bon accueil, très à l' écoute, l' audioprothésiste est très pro . Je la recommande

A oublier pas sérieux des heures fantaisistes